Termos de Uso

Última atualização:

1. Quem somos

O Sim & Sim é um serviço oferecido por , inscrita no CNPJ sob o nº , com sede em ("Sim & Sim", "nós"). Contato: ou pela página de Ajuda e suporte.

2. O que é o serviço

O Sim & Sim é uma plataforma on-line para organizar casamentos, com: planejamento (convidados, orçamentos, mesas, mapa do salão, cronograma, checklist), site dos convidados com convite digital, confirmação de presença e lista de presentes em dinheiro. Ao criar uma conta ou usar o site, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

3. Cadastro e conta

• Para criar uma conta é preciso ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito com sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.
• Quem cria o casamento é o dono e pode convidar outras pessoas (por exemplo, noivo(a), familiares ou cerimonial) para editar o mesmo planejamento. O dono é responsável por quem convida e pode retirar acessos a qualquer momento.
• O login com Google ou Facebook segue também os termos desses serviços.

4. Gratuidade

O uso do planejador, do site dos convidados, dos modelos, das aberturas de convite e da lista de presentes não tem custo para o casal, sem planos ou mensalidades. O Sim & Sim se mantém exclusivamente com a parte descrita no item 5. Se um dia criarmos algum recurso pago opcional, ele será informado com clareza antes de qualquer cobrança e não afetará o que já é gratuito para quem já usa.

5. Lista de presentes e pagamentos

• Como funciona: os convidados escolhem um presente na lista e pagam em dinheiro (Pix ou cartão). Os itens da lista são referências para o valor do presente; o Sim & Sim não vende nem entrega produtos.
• Processamento: os pagamentos com o Mercado Pago conectado são processados pelo Mercado Pago, que também tem seus próprios termos. O valor é creditado diretamente na conta Mercado Pago do casal. O Sim & Sim não é instituição financeira, não recebe dados de cartão e não fica com a guarda do dinheiro.
• Parte do Sim & Sim: em cada presente pago pelo Mercado Pago, é retida automaticamente uma parte de 3,5% do valor no Pix e de 4,9% no cartão, com mínimo de R$ 2,00 por presente. O casal escolhe, em Configurações, se essa parte é descontada do presente ou acrescentada ao valor pago pelo convidado. O valor final é sempre mostrado ao convidado antes do pagamento.
• Parcelamento: quando houver juros de parcelamento no cartão, eles são definidos pelo Mercado Pago e exibidos ao convidado no checkout.
• Pix pela chave do casal: se o casal não conectar o Mercado Pago e usar a própria chave Pix, o pagamento vai direto do convidado para o casal, sem intermediação e sem nenhuma parte do Sim & Sim. Nesse caso, não temos como confirmar, estornar ou rastrear o pagamento.
• Prazos, estornos e contestações: seguem as regras do Mercado Pago. Se um pagamento for estornado ou contestado, o presente deixa de constar como recebido.
• Natureza do presente: os valores recebidos são presentes do convidado para o casal. Obrigações fiscais pessoais do casal, quando houver, são de responsabilidade do casal.

6. Conteúdo publicado por você

• Textos, fotos, nomes e demais conteúdos que você coloca no Sim & Sim continuam sendo seus. Você nos autoriza a armazená-los e exibi-los apenas para prestar o serviço (por exemplo, mostrar o site para os seus convidados).
• Você declara ter direito de usar o que publica. Não publique conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, que viole direitos de terceiros (incluindo direitos autorais e de marca) ou dados de outras pessoas sem necessidade.
• As imagens do catálogo de presentes vêm de bancos de imagens com licença livre e podem ser usadas apenas dentro do Sim & Sim.
• Podemos remover conteúdo que viole estes Termos ou a lei.

7. Dados dos convidados

Ao cadastrar convidados (nomes, telefones, idade de crianças, presença etc.), você declara que tem legitimidade para isso e que usará esses dados somente para organizar o casamento. O tratamento desses dados pelo Sim & Sim está descrito na Política de Privacidade.

8. Site dos convidados

Quando o casal coloca o site no ar, qualquer pessoa com o endereço pode vê-lo. A busca pelo nome na confirmação de presença mostra apenas nomes compatíveis com o que foi digitado. O casal pode tirar o site do ar a qualquer momento em Configurações ou no editor do site.

9. Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o Sim & Sim sempre disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet, meios de pagamento). Podemos melhorar, alterar ou descontinuar funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança afetar o uso. Recomendamos exportar o backup dos seus dados periodicamente (Configurações › Exportar backup).

10. Responsabilidades

• As decisões sobre o casamento (fornecedores, contratos, valores, convidados) são do casal. Os cálculos e comparações do Sim & Sim são ferramentas de apoio e dependem das informações cadastradas.
• Não nos responsabilizamos por fornecedores contratados pelo casal nem por pagamentos feitos fora da plataforma.
• Nada nestes Termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pedindo pelo canal de suporte. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, informando o motivo sempre que possível. Após a exclusão, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no site ou por e-mail antes de entrarem em vigor. A data da versão atual aparece no topo desta página.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor; não sendo relação de consumo, o foro da comarca de .

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: Ajuda e suporte ou .